保谷ドコモショップでの携帯販売

ショップにご来店されるお客様への受付業務をお願いします。 受付・接客などはカウンターでのデスクワークが多く、バックヤードでの事務作業などもあります。 新人教育制度や、研修体制マニュアルが整っており、安心して業務に取り組んでいける環境です。 【具体的な業務内容】 店頭業務 ・フロア受付・接客 ・新規・契約変更・料金お支払いなどの各種手続き　 ・ディスプレイ設置 バックヤード業務（お店の裏） ・書類作成など事務業務 ・検品、在庫管理などの軽作業 ・電話応対 その他、店舗に不随する業務

9:30　出勤 早番の時は開店に合わせて出勤します。 9:45　開店準備 1日の業務目標や連絡事項を共有した後、店内を清掃するなどしてお客さまを迎える準備をします。 10:00　開店 最初のお客さまを店員全員で迎えます。 10:30　窓口業務 窓口に入り、番号順に案内されるお客様の対応を行います。 窓口によって対応する内容が異なります。 12:00　休憩・昼食 交代で休憩に入り、昼食をとります。 13:00　店頭で接客 店頭に立ち、声掛けを行い客の疑問等に応えたり。 15:00　イベントなど スマホ使い方の説明や講座、その他販促イベントの準備を行うこともあります。 16:00　休憩 接客の合間に休憩。 16:15　店舗前でサンプリング イベントやチラシ配りやティッシュ配布などを行うことがあります。 17:00　窓口業務 17:30　事務作業 その日の勤務内容を日報に記入したします。 書類は個人情報が多く含まれるため、厳密に管理を行います 18:30　退勤

Tさん（フリーター/前職アルバイト接客２年） 始めたての頃は覚えることも多く苦労しましたが、今はさらに良いサービスを提供できるようになりたいと思い、日々頑張っています。 資格をとって収入も増え、成長している実感がわきます。ゆくゆくはリーダーや主任を目指していきたいと考えています。